杉果APP作为国内知名的游戏购买平台，为用户提供了丰富的游戏选择和便捷的购买体验。然而，有时候我们可能会遇到一些需要退款的情况，比如游戏不符合预期、重复购买或者游戏出现问题等。那么为了帮助大家更好地解决这些问题，下文中热乎小编就将为大家带来这篇详细的内容步骤攻略介绍，希望能帮助到各位有需要的小伙伴们。
1、杉果购买的游戏并不能退款，因为杉果的游戏一般是以激活码在游戏激活的，而游戏在steam中激活后就直接添加到客户端中了，这样的游戏是无法退款的，因为原先的激活码已经失效了。
2、杉果是可以为事先预购的游戏申请退款的，因为这样的游戏既没有发售，也没有使用过，所以可以和客服沟通退款。礼物可以使用拒绝接收这一种方法来将礼物退还至赠送者手里，但是这样依然无法将礼物以余额形式退还至用户账户中。而且KEY码和礼物一经激活便直接属于激活用户，这时礼物无法退款，所以只有自己在商店中购买的游戏，才能通过steam内的退款方法来退款。
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那么以上就是热乎小编为大家带来的关于杉果app怎么申请退款的详细内容步骤攻略介绍了，小伙伴们看完这篇教程攻略以后大家是不是都已经对杉果app如何退款的方法全部都更加明了了呢，如果兄弟姐妹萌看完这篇教程攻略以后觉得这篇教程攻略有帮助到大家的话，兄弟姐妹萌记得就请原地关注收藏ux6获取更多最新资讯攻略介绍吧。
